Nos offres d'emploi

Chargé d'assurance Qualité DM H/F


France - Ile de France

CVO/PA/DAV/ING/1151

Fort d’une équipe pluridisciplinaire, CVO-EUROPE accompagne, depuis 1995, les entreprises des Sciences de la Vie sur toutes les étapes (conception, validation, opération, transformation digitale) de leurs activités critiques pouvant impacter la qualité du produit, l’intégrité des données et la santé du patient, en garantissant la conformité de leurs systèmes, équipements, process et données.

A travers une offre de services complète (prestations, centre de services partagés, audit, conseil et ingénierie pédagogique), le groupe CVO-EUROPE s’engage à apporter à ses clients des solutions performantes et innovantes, tout en restant fidèle aux valeurs humaines qui le caractérisent depuis sa création.

Pour compléter nos équipes, nous recherchons un(e) :

Chargé d'assurance Qualité DM H/F

CDI

Missions

Évaluer le niveau de priorité des plaintes signalées et les gérer en conséquence pour assurer la sécurité des patients et la satisfaction du client,

Gérez les plaintes des clients japonais signalées (reçues via notre distributeur japonais):

o Saisir et répondre aux plaintes des clients dans la plainte Système de gestion

o Recherche de la raison du retour du produit pour une raison inconnue.

o Communique directement avec notre distributeur pour recueillir des informations supplémentaires, informations requises, y compris l'équipement d'évaluation.

o Fournir le rapport d'analyse à notre responsable de distribution et les réponses à ses questions, sur ce rapport, le cas échéant.

Faciliter l'évaluation obligatoire des déclarations auprès des autorités japonaises concernant les plaintes individuelles conformément aux exigences locales (y compris l'examen de ces informations).

Faciliter les discussions sur les problèmes liés à l'assurance qualité avec le distributeur.

Profil
- 3-5 ans d’expérience en AQ,

- Expérience en AQ DM : maîtrise règlementation DM (ISO 13485 notamment),

- Excellent niveau d’anglais.

Date de publication : 08/02/2019

  1. Madame Monsieur



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Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique dont les caractéristiques sont les suivantes :
-Responsable du traitement : CVO-EUROPE SOCIETE NOUVELLE SAS au Capital social de 4 575 584 euros immatriculée au RCS de Lyon sous le n° 820 607 018 - Numéro de TVA: FR 60 820 607 018 - 3, Cours Albert Thomas 69003 Lyon
-Représentant du responsable du traitement : Patrice Ayrolles
-Délégué à la protection des données : Service Juridique - privacy@cvo-europe.com
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique à des fins de gestion des candidatures. Les données sont destinées au service recrutement de la société CVO-EUROPE SOCIETE NOUVELLE et du Groupe CVO-EUROPE.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2018 et au règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation de traitement, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles, que vous pouvez exercer en vous adressant à privacy@cvo-europe.com, ou CVO-EUROPE, service juridique, 3 cours Albert Thomas, 69003 Lyon, France.

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