WE ARE CVO : Découvrez Emira, consultante Assurance Qualité et formatrice interne

Interview consultante et formatrice CVO-EUROPE Emira Abidi

 

Nous avons rencontré Emira Abidi, consultante chez CVO-EUROPE depuis 2012. Spécialiste de l’Assurance Qualité dans la R&D du domaine pharmaceutique, Emira évolue également chez CVO-EUROPE en tant que formatrice interne en accompagnant les nouveaux consultants dans leur intégration dans l’entreprise. Découvrez le parcours d’une consultante impliquée dans la vie de l’entreprise.

 

Bonjour Emira, peux-tu nous parler de ton parcours et de ton arrivée chez CVO-EUROPE ?

 

Je suis arrivée précisément le 1er octobre 2012. A cette époque, je terminais mon alternance chez Sanofi Pasteur (Marcy l’Etoile, 69), et quelques mois avant l’échéance je commençais à postuler auprès des entreprises du secteur pharmaceutique et du consulting dont, CVO-EUROPE.

CVO-EUROPE faisait partie de mes premières sélections de choix car pendant mon alternance, j’ai fait la connaissance d’un consultant CVO-EUROPE qui m’avait donné une image plutôt positive de la société. En parallèle, j’avais également fait les démarches nécessaires pour obtenir un entretien avec le responsable de l’agence de Lyon qui s’était bien déroulé. Par la suite, CVO-EUROPE est revenu vers moi et je les ai donc rejoints pour ces différentes raisons : de bons échos, un entretien déjà fait, et une proposition d’embauche attractive.

 

Quels sont tes projets aujourd’hui ? Sur quoi travailles-tu ?

 

Je travaille plutôt dans l’industrie pharmaceutique, secteur R&D, et mes missions ont principalement été dans le domaine du vaccin (biologie). Je me suis spécialisée en Assurance Qualité dans ce domaine. Je réalise principalement des audits internes chez les clients, dans une démarche d’amélioration continue de leurs process et méthodes, mais également des audits externes chez les sous-traitants de ces clients pour assurer la conformité à toutes les étapes de Recherche.

En termes de réglementation, mon expertise se situe au niveau de la R&D : BPL, BPLC, et un peu les BPF. J’interviens également sur des sujets/audits relatifs aux BPR (Bonnes Pratiques de Recherche), environnement non-régulé, mais dont les référentiels sont des standards internes. En dehors des audits, je suis en mesure de fournir un « support qualité » à mes clients sur divers sujets (ex : cahier de laboratoires électroniques, harmonisation des pratiques, simplification des processus, changement des outils documentaires électroniques etc.). Pour finir, une partie de ma mission consiste à dispenser des formations sur divers sujets (réglementaires ou hot-topics) tels que Data Integrity, BPLC, etc.

En interne, j’assure la formation d’accueil des nouveaux consultants de CVO-EUROPE pour la partie Bonnes Pratiques du Consultant.

 

Comment en es-tu arrivée à devenir formatrice interne chez CVO-EUROPE ?

 

J’avais la volonté de dispenser des formations et de m’impliquer chez CVO-EUROPE autant que chez mon client. Je me sens bien chez CVO-EUROPE, et je veux participer à la vie de l’entreprise, et c’est une demande que j’avais évoquée lors d’un entretien annuel.

Il s’est trouvé que la personne qui dispensait les sessions d’intégration aux collaborateurs de CVO-EUROPE a quitté l’entreprise, et on m’a proposé de la remplacer, ce que j’ai tout de suite accepté !

Aujourd’hui, j’aimerais d’ailleurs m’impliquer davantage notamment en retravaillant continuellement les supports de formation, me les approprier pour toujours apporter des améliorations.

 

Que recommandes-tu aux consultants que tu rencontres lors des sessions d’intégration, ou dont tu es la marraine ?

Je leur recommande de toujours communiquer, que ce soit vis-à-vis du client, de leur HR ou de leur business managers, quand tout va bien mais aussi quand ils se sentent en difficulté ou que tout ne se passe pas comme prévu… C’est très important de tisser des liens à la fois chez le client et chez CVO-EUROPE, que ce soit au travers de déjeuners, petits-déjeuners, en participant aux événements, soirées et after works organisés par CVO-EUROPE.  C’est crucial, à la fois pour une intégration sympa et réussie, mais aussi pour construire son réseau professionnel.

Je leur recommande aussi d’être honnête :  vous avez le droit de ne pas savoir, surtout les plus jeunes qui sortent de l’école. Profitez des formations pour monter en compétences et développer votre carrière. La structure de formation interne chez CVO-EUROPE est vraiment solide et nos clients le remarquent par l’expertise de nos consultants.

 

Cela fait plus de 6 ans maintenant que tu es consultante chez CVO-EUROPE, quelles sont les raisons de cette success story ?

 

Deux choses me motivent à continuer. D’une part, on me fait monter en compétences et on m’accorde les formations que je demande : on me fait évoluer, en termes de mission, de formation et de niveau, et on me permet de m’impliquer dans la société.
Je me sens valorisée chez CVO-EUROPE : on m’accorde de la confiance, je m’y sens bien, et je m’entends bien avec l’équipe.

La deuxième chose : la mission dans laquelle je suis me plait énormément ! J’évolue en termes de responsabilités, de tâches, d’activité et je suis très bien intégrée chez ce client. J’ai de la chance d’avoir une mission dans laquelle je m’épanouis.

Aujourd’hui, Je me sens bien sur les deux volets, chez CVO-EUROPE, et chez mon client. Je parraine beaucoup de consultants chez CVO-EUROPE, et c’est important d’être bien dans sa mission pour se sentir bien dans son entreprise. Si ce n’est pas le cas, il faut le signaler pour que CVO-EUROPE puisse réagir au mieux et au plus vite. Ils prennent en compte les situations personnelles, et c’est un vrai plus pour un consultant.

 

Merci beaucoup Emira pour ces précieux retours et toute ton implication chez CVO-EUROPE et auprès de nos consultants ! A bientôt et belle continuation dans tes projets !

 

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